如何下载并注册成为茶间用户?

如果您是茶间的店长:

请您登录茶间网http://www.chalive.cn/通过二维码下载最新版本的茶间,并在茶间APP中使用短信验证码登录即可注册为茶间用户。

备注:如果您正在使用苹果手机,登录App Store,搜索"茶间"也可以下载最新版本茶间。

如果您是茶间的店员:

当您收到店长发给您的茶间邀请短信时,您的注册信息已由茶间店长为您填写完毕。请您根据短信中的提示下载最新版本的茶间,并在茶间APP中使用短信验证码登录即可。

如何在POS上下载并安装茶间?

请您进入POS上的【应用市场】,在其中搜索“茶间”,下载安装即可。

若您的POS机上无法在应用市场内查询到茶间,请详询您的客户经理。

如何建立店铺的业务团队?

如果您是茶间店长:

请您登录茶间,并在茶间APP中的【茶间】标签中找到【团队绩效】模块,在该模块中点击右上角的“+”号,即可添加业务团队的部门和成员。

如果您是茶间店员:

您无法建立店铺的业务团队,只有茶间店长才能建立业务团队。

如何建立店铺的客户群体?

请您登录茶间,并在茶间APP中的【茶间】标签中找到【客户管理】模块,在该模块中点击右上角的“+”号,并依次输入客户名称,手机号,对接店员等信息即可。

如何在店铺内新建商品?

请您登录茶间,并在茶间APP中的【茶间】标签中找到【添加商品】模块,在该模块中按照页面提示填写信息即可。

备注:您可以在【商品管理】模块中管理店铺内的商品。

如何下单?

请您登录茶间,在【茶间】标签中找到【添加订单】模块,在该模块中按照页面提示填写信息即可下单。

备注:如果您是茶间店长,在下单时您可以将该订单指定给一名店员.如果您是茶间店员,下单时该订单默认属于您。

如何支付订单?

微信支付:

您可以在添加订单后显示的订单详情页面中找到二维码,并让客户扫描二维码支付订单。您也可以将订单信息通过微信分享给客户,由客户直接在微信上支付订单。

备注:如果您在添加订单后没有立即支付或分享订单,稍后您可以在【订单管理】模块中找到【待支付】的订单。

现金支付:

若您已收到客户的货款,请选择现金支付。现金支付类型的订单在订单添加成功后,即默认支付成功了。

挂帐:

若您给予该客户账期和额度,请选择挂帐。挂账类型的订单在订单添加成功后,即默认支付成功了。

备注:如果您是茶间店长,您可以查看本店的所有订单。如果您是茶间店员,您只能查看自己的订单。

如何管理店铺账单?

请您登录茶间,进入【账单】标签,其中“本月成交额”是您的店铺本月成交金额的总额。

【查看交易记录中】则可以按月导出历史账单记录.在历史账单记录详情中,您可以查看该月的历史账单,并且可以根据不同的支付方式筛选账单.您可以使用屏幕下方的“导出报表”功能将所有交易记录制表并发送到指定邮箱中。

备注:如果您是茶间店长,您可以查看本店的所有账单。如果您是茶间店员,您只能查看自己的账单。

如何举办品鉴会?

请您登录茶间,进入【服务】标签,进入【品鉴会】模块,点击页面右上角的“+”号,根据页面内的提示即可添加品鉴会信息。您可以把品鉴会分享到朋友圈或微信,邀请更多的朋友前来参加。品鉴会还支持在线报名。

如何分享商品到微信?

请您登录茶间,在【茶间】标签中找到【商品管理】模块,在模块中点击商品进入商品详情页面,在该页面中,点击底部的“分享商品”即可将商品分享至微信或朋友圈。